Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre PluMed et ses clients dans le cadre de la prestation de services de rédaction scientifique, de thèses médicales et d'articles scientifiques. En commandant sur notre site, vous acceptez sans réserve ces conditions.

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles PluMed propose ses services de rédaction, de relecture, et d’accompagnement dans la réalisation de documents scientifiques et médicaux.

2. Services proposés

PluMed propose des services de :

• Rédaction de thèses médicales,
• Rédaction d'articles scientifiques,
• Relecture, correction, et amélioration stylistique,
• Mise en forme et préparation aux standards de publication des revues scientifiques.

3. Commande

Toute commande de services se fait exclusivement sur le site PluMed ou sur les informations de contacts fournis sur le site. Le client doit fournir des informations précises sur ses besoins et ses exigences. La commande est considérée comme validée une fois le devis accepté et le paiement de l’acompte effectué. PluMed se réserve le droit de refuser toute commande qui ne serait pas conforme à son champ d'expertise.

4. Prix et modalités de paiement

Les prix des services sont indiqués en dirhams. Le montant total de la prestation est précisé dans le devis fourni au client avant toute validation. Le paiement s’effectue via les moyens disponibles sur le site (espèces, virement bancaire, etc.). Le paiement doit être effectué avant le début de la prestation.

5. Délais de livraison

Les délais de livraison sont fixés en accord avec le client lors de la commande et sont fonction de la complexité des travaux. PluMed s'engage à respecter ces délais, sauf cas de force majeure. En cas de retard, le client sera informé dans les meilleurs délais.

6. Révision et modification

Le client a droit à un nombre limité de révisions sans frais supplémentaires, défini dans le devis et la charte initiale. Toute demande de modification ou de révision après la validation de la commande doit être effectuée dans un délai de 7 jours suivant la livraison. Toute révision supplémentaire pourra faire l’objet d’une facturation.

7. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours après la commande, sauf si la prestation a déjà commencé avec son accord explicite. Ce droit de rétractation ne s'applique pas aux services déjà livrés ainsi qu’à l’acompte.

8. Confidentialité et propriété intellectuelle

PluMed s'engage à respecter la confidentialité des informations fournies par le client dans le cadre de la rédaction. Tous les documents produits restent la propriété intellectuelle du client une fois la prestation réglée en totalité. PluMed ne pourra en aucun cas utiliser ou divulguer ces travaux sans l'accord écrit du client.

9. Responsabilité

PluMed ne pourra être tenu responsable des conséquences liées à l’utilisation des documents produits par le client (publication, validation académique, etc.). La responsabilité de PluMed est limitée à la prestation fournie, et en aucun cas PluMed ne peut garantir une acceptation des travaux par les comités de lecture ou les institutions académiques.

10. Modification des CGV

PluMed se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Les nouvelles conditions seront applicables à toute nouvelle commande effectuée après leur publication sur le site.

11. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant ces CGV, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@plumed.ma